Услуги

Предпродажбено обслужване, ние разполагаме с професионален технически екип за предпродажба, който да оцени чертежите за вас, за да гарантира, че правилните продукти са подправени за вас. В същото време, под предпоставката за осигуряване на качество, ние можем да проектираме и най-рентабилния план за коване за вас. Нашият екип за предпродажбено обслужване ще работи в тясно сътрудничество с производствения отдел, техническия отдел, финансов отдел и административния отдел, за да гарантира, че извършвате поръчката безпроблемно.

Търговско обслужване: Персоналът по продажбите ще отговаря за всички въпроси на вашата поръчка, ще проследява производството, ще контролира качеството и транспортирането, докато не сте доволни от получаването на стоките.

Осигуряване на качеството: контрол в съответствие с изискванията за контрол на качеството на плана за контрол и инструкцията за инспекция и провеждане на редовни одити на продукти и одити на процесите на качеството (целева способност на процеса CPK≥1.67). Месечна среща за качество за формулиране и изпълнение на проекти за непрекъснато подобрение.

Следпродажбено обслужване: След като отделът за следпродажбено обслужване получи оплаквания от клиенти, те ще комуникират с клиентите, за да съберат информация или снимки за необичайна проследимост и ретроспективно да потвърдят продуктите в процес, инвентара и продуктите в транзит. Извършете съответен анализ за проверка на размера и производителността или съответна проверка на теста в зависимост от състоянието на неизправността (ако е необходимо, качествените инженери и техническите инженери могат да отидат до обекта на клиента или следпродажбения пазар, за да потвърдят и открият причината). Отделът за качество организира персонал от съответните отдели, за да създаде екип за решаване на проблеми, който да извършва анализ на причините (като диаграма на рибената кост, 5Why, QC техники и др.) и да изготвя доклади за коригиращи и превантивни мерки.